Hace relativamente poco tiempo, las campañas de marketing online se dedicaban única y exclusivamente a colocar a la marca en los principales medios de comunicación online sin ningún tipo de miramiento (branding). Eran campañas cuyo fin era alcanzar notoriedad sin ningún objetivo predefinido; campañas basadas en banners en los que, en ocasiones, tenias que adivinar quien era el anunciante o que anunciaban.

¿Quiénes eran los principales beneficiarios de esta técnica que tan pocas galas de visión comercial hacia? Los soportes online, es decir, las paginas web donde se insertaban estos banners. Estas paginas cobraban por el simple hecho de “imprimir en pantalla” el banner. Le mostraban al internauta lo que iba buscando, podía ser un articulo en una Web de un periódico, una receta de cocina, … y, en la cabecera, pie de pagina o un lateral, insertaban el banner del anunciante que, en muchos casos, nada tenia que ver con el articulo o la receta de cocina. Los departamentos de publicidad de los anunciantes recibían facturas nada despreciables por campañas de millones de impresiones.

Como el objetivo, si lo tenían…, de este tipo de campañas no era lograr que el navegante hiciera click en el banner y visitara la web del anunciante, sino, simplemente ganar, promover la notoriedad de la marca, el soporte (las Web’s) donde se mostraba la publicidad no se sentían amenazados. No perdían visitantes como consecuencia de mostrar la publicidad del anunciante.

Srs…el “Internet branding” tal y como lo conocíamos ha muerto. Ya no es suficiente tener ganar notoriedad, ¡¡ hay que obtener resultados, vender !! ¿Cuál es el camino a seguir?

Las agencias, que veíamos como la inversión en este tipo de publicidad decrecía a un ritmo brutal, detectamos que uno de los motivos de esta reducción de la inversión era la decepcionante eficacia de este tipo de campañas.

Las “campañas por objetivos”…ahí esta la clave. El objetivo de los banners del anunciante no es tener presencia sino generar trafico de calidad hacia su Web. Conseguir conversiones de … navegantes a … interesados que solicitan información a … ¡¡ clientes !!

Por ejemplo: Imaginen una Web que se dedique a reunificar créditos (muy habitual en estos momentos) que se marque el objetivo de: “Conseguir 1.000 clientes nuevos en 1 mes”. Una campaña por objetivos podría consistir en emplazar banners en soportes (Web’s) donde se reúnan los clientes potenciales de este producto. El anunciante pagaría al soporte un precio irrisorio por cada impresión, por ejemplo, del orden de 1,8€ CPM ( se mide en Coste por Mil). Ingresos insignificantes de cara al soporte. Sin embargo, por cada persona que después de ver el banner, haga click sobre el, entre en la pagina del anunciante y contrate el producto, el anunciante pagaría al soporte una cantidad nada despreciable de, por ejemplo a modo comparativo con el CPM, de 2 €.

De esta forma, el soporte ya no es un mero medio. No cobra por enseñar el banner del producto del anunciante, ¡¡ cobra por vender el producto del anunciante !! Para conseguir esto puede llegar a aumentar la colaboración con el anunciante para lograr los objetivos o poner en marcha promociones a modo personal para conseguir unos objetivos que, en principio, no le corresponden.

La consecución de objetivos ha llegado a Internet. Ya era hora !!

Raúl Soto

Las renovaciones tecnológicas de todos los artilugios que nos rodean cada vez son más imperantes e imperiosas. Los lanzamientos de fantásticas versiones de productos tecnológicos son constantes, infatigables.
 El volumen total de basura electrónica pronto será de 40 millones de toneladas métricas. Dicen que podríamos llenar una fila de camiones que recorrería la mitad de la circunferencia de la Tierra. El volumen total de estos deshechos aumenta 3 veces más rápidamente que otras formas de basura.
La ONU, el Programa de Medio Ambiente de la ONU, la agencia de Protección Medioambiental de EEUU (EPA), universidades de todo el mundo y empresas como Dell, Microsoft, Hewlett Packard (HP) o Philips se han unido en la iniciativa ‘Solucionar el Problema de E-Basura’.
Pero llegar al objetivo final es un proceso complejo que requerirá medidas legislativas, educación de los consumidores y cambios en la industria.
Los fabricantes se verán obligados a “rediseñar sus productos para que puedan ser más fáciles de reciclar y se puedan recuperar mejor los materiales valiosos o tóxicos”. Ya veremos…

Más información:
http://www.elmundo.es/navegante/2007/03/07/tecnologia/1173257586.html  

Cambiando de tema, sigo omnibulada por la relación del mundo asiático con su móvil,  hoy os quiero deleitar con un terminal al que le han incorporado una curiosa función. Una de las grandes operadoras nacionales de Corea, SK, ofrece la posibilidad de buscar peces con el móvil. Un servicio destinado a pescadores en el que sólo se necesita conectar el teléfono a un accesorio que emite ultrasonidos para localizar a la presa …  
 

De todos es sabido la pugna que hay entre los diferentes buscadores para conseguir diferenciarse y mejorar a sus competidores. Estas diferenciaciones bien se pueden basar en ofrecer más contenidos, más multimedia, más resultados diferenciados, y en todo esto Google no iba a ser diferente a los demás.

Hace ya unos días Google esta haciendo pruebas con lo que ellos llaman la Universal Search, o como se diría en la lengua de Cervantes, la búsqueda universal. Este interface que esta en fase beta básicamente intentaría aglutinar todos los servicios e información que tiene Google en una sola pantalla a través de la búsqueda de uno o más términos. En esta captura de pantalla podemos ver un ejemplo.

                                                (Via Telendro) 

Como vemos, Google aprovechándose del buscador introduce alguno de sus servicios, como pueden ser el buscador de imágenes, videos de You Tube, resultados de las Google News y también resultados del buscador de patentes que tiene Google. Y a todo esto, ¿Dónde están los resultados de la búsqueda natural?, pues quedarían relegados a la ultima posición de la pagina y solo mostraría 2 resultados inicialmente.

No dejan de ser pruebas que hace Google con su interface pero estas ya han provocado gran revuelo en la comunidad SEO, ya que, de quedar un interface así el visionado de los resultados naturales quedaría muy desplazado por los otros contenidos, con lo que se tendrían que haber nuevos campos para el posicionamiento, como contenidos multimedia, optimización de imágenes, etc… Viendo el revuelo que ha generado Google se ha apresurado a comentar que solo se tratan de pruebas que realiza en su interface y que ellos no quieren ofrecer malos resultados en las SERP’s. Y todo esto, ¿ será cierto o por el contrario Google ya enfoca su buscador de forma totalmente corporativa y primara el ofrecerte sus productos sobre los resultados de las búsquedas ¿ . Dejamos esta pregunta en el aire.

 La última vuelta de tuerca está al caer. Y es que han observado que la sociedad empieza a pasar más tiempo en Internet que frente al televisor. Y si tenemos en cuenta la cantidad de tiempo que supone eso, ojo avizor, ahora se trata de desarrollar ideas para captar y acaparar el tiempo (y el poderoso Don Dinero) del target que se entregue a  consumir contenidos de entretenimiento frente al PC.
Endemol, la productora holandesa de televisión junto con la compañía de videojuegos Electronic Arts lanzarán en breve versiones para internet de “Gran Hermano” y “Operación Triunfo”.  Los ingresos vendrán de la inserción de publicidad en los sitios web y de las descargas de aplicaciones y votaciones a  través del teléfono móvil. Por cierto, Endemol es filial de Telefónica.

VirtualMe.com será el sitio web donde gratuitamente podrás crear tu propio personaje virtual con el que participarás en -desconozco cómo llamarán a estas nuevas criaturas del entretenimiento- ¿ciber realitys?, ¿realitys on line?. Y los internautas con sus votos decidirán si tu personaje debe seguir o no en el programa. Si el proyecto va viento en popa, otros programas que tienen previsto ver la luz en este formato son ‘1 contra 100′ o ‘¿Quién Quiere ser Millonario?’.
Me pregunto si estas fórmulas tendrán éxito en un medio como Internet y entre un público como los internautas. Y aunque soy afín al relativismo, está visto que hay gente para todo aunque en el fondo todo no deja de ser lo mismo. Dejémoslo aquí.
Más info:
http://www.elmundo.es/navegante/2007/04/17/tecnologia/1176809309.html

El día 27 de abril, se celebra el Día Internacional del Diseño también llamado el Día Mundial del Diseñador. Esa es una iniciativa internacional que surge porque en esa fecha, en 1963, se constituyó en Londres el Consejo Internacional de Asociaciones de Diseño Gráfico, ICOGRADA (www.icograda.com), entidad rectora de la práctica contemporánea en Diseño. Por iniciativa de este mismo Consejo, desde hace algunos años, se consideró oportuno celebrar ese día como el día Mundial del Diseñador Gráfico.

Navegando por la web www.elpublicista.com  encontré un interesante artículo sobre la importancia de la Usabilidad y Accesibilidad web para la imagen de marca de cualquier producto. Su autor, Manuel Lavín (director de consultoría eBusiness de Adesis Netlife).
Bien es sabido que hoy en día internet se ha convertido en herramienta imprescindible para reforzar la imagen de cualquier marca sobretodo después de un lanzamiento o promoción. El público interesado en un producto o servicio busca información en la red y para ello debe encontrar webs en condiciones.
Actualmente el consumidor todavía encuentra “que es un sitio lento y en el que es difícil encontrar el contenido que le interesa…por lo que después de una magnífica y costosa campaña de publicidad, habremos tirado todo nuestro esfuerzo y dinero a la basura.”
“Nuestra página web debe incluir una oferta de contenidos y servicios acorde a las expectativas creadas por la publicidad. Diseñar pensando en el usuario y teniendo en cuenta su modelo mental permitirá aprovechar la interactividad, la atención del consumidor para retenerle, en lugar de fomentar un abandono rápido.  El diseño centrado en el usuario logra convertir la web en un estímulo positivo, y no en una barrera en la relación y empatía con la empresa.”
Algunos consejos al respeto que nos da el autor del artículo son bastante obvios pero creo que necesarios de remarcar:
“Para captar la atención de ese usuario exigente y con una idea clara de lo que quiere encontrar en un sitio online, es fundamental ofrecerle algo atractivo, útil y que le aporte valor. Una experiencia de usuario satisfactoria incidirá positivamente en la imagen de la empresa, y por ese motivo, se deben cuidar aspectos como la estructura de contenidos, la navegación o la disposición de los elementos en pantalla.”
“Es vital que los procesos sean sencillos, intuitivos y rápidos. Esto es lo que conocemos como usabilidad, y aunque debería “venir de serie” con el producto, aún está lejos de ser así.”
“Otro factor muy a tener en cuenta es que la página disponga de los recursos necesarios para que cualquier persona que lo desee pueda acceder a ella, independientemente de sus limitaciones físicas o del soporte con que decida hacerlo, esto es lo que se conoce como accesibilidad.
” Y es que disponer de sitios accesibles y usables en la red reporta beneficios añadidos, como permitir una mejor indexación en los motores de búsqueda, lo que genera más tráfico y facilita la interacción con el sitio web, consiguiendo una experiencia satisfactoria para el usuario. Además, las páginas son compatibles con los diferentes navegadores comerciales (Explorer, Firefox, Opera, Mozila…) y pueden adaptarse con facilidad para ser leídas por dispositivos móviles. (PDAs, teléfonos, etc.).”

“Dentro de muy poco tiempo será imprescindible y fundamental que todas las páginas sean accesibles y solo unas cuantas destacarán por estar un paso por delante. Solo quienes lo hagan ahora podrán ser un ejemplo a seguir en la red. En sectores como e-Gobierno, banca on-line, Administración electrónica o comercio electrónico, ofrecer accesibilidad, eficiencia y facilidad de uso no es una opción, es un requisito imprescindible.”
“Por la rentabilidad del negocio, como apoyo fundamental a campañas de imagen y publicidad y como herramienta útil a todos los ciudadanos, es indispensable que nuestro sitio web se actualice y esté a la altura de lo que la sociedad y los usuarios demandan.”

El concurso HazRuido en su segunda edición ha logrado que una palabra recién inventada (”Habitaquo”) se convierta en pocas horas en la más buscada en Internet. 

Ya el pasado año, la palabra ‘Microsano’ escaló de cero a 4 millones de referencias en Google en 4 meses. Los organizadores del concurso comentan que este año la novedad ha sido la utilización del vídeo en los métodos de trabajo debido a el flagrante éxito del sitio www.youtube.com y la tremenda difusión que esta página puede proporcionar.

HazRuido busca retar a los internautas a que se conviertan en expertos en el posicionamiento web y el marketing viral. 

El concurso tiene dos limitaciones para evitar que se trabaje con spam. Si un concursante recibe 5 quejas por utilizar spam se le dará de baja y los concursantes deben explicar en su blog cómo trabajan.

El ganador será aquel que logre que su página aparezca en primer lugar al buscar ‘habitaquo’ en Google el próximo 23 de mayo de 2007. Además del concurso de posicionamiento, HazRuido premiará a las mejores aplicaciones creativas de marketing viral. 

Más Información:

http://www.elmundo.es/elmundo/2007/04/02/catalejo/1175548398.html

La ciberocupación, registrar nombres de dominio con fines exclusivamente especulativos, ha crecido un 16% en el último año. No obstante, lo que más preocupa es el aumento de nuevas estrategias que favorencen su profesionalización.

 
Existen programas informáticos diseñados únicamente para registrar de forma automática nombres de dominio ya existentes, una vez que sus licencias han caducado. El Centro de Arbitraje y Mediación, dependiente de la ONU cuenta en su haber, desde su creación en el año 2000, con más de 10.000 demandas que afectan a 137 países. 

 
Más información:
http://www.elmundo.es/navegante/2007/03/12/tecnologia/1173715350.html

Más información: 

Este me ha parecido una noticia interesante y con probable impacto a los productos que Spain Networks desarolla: 

Según un informe especial del sitio news.com, la nueva plataforma –que posee el nombre en clave de Apollo- permitirá superar algunas de las limitaciones que posee Flash en la actualidad. De acuerdo con Adobe, el nuevo software estará disponible para su descarga a comienzos del año próximo.

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