El estudio de interacción de humanos con entornos virtuales
La idea de escribir en un blog, me parece bastante descabellada, me siento como la niña de 14 años contando las peripecias que ha hecho en el cole o en casa de una amiga.
Como desconozco el grado de impacto que puede tener un blog, y además desconozco el publico objetivo que puede leer nuestros artículos, yo me enfocare a intentar dar información útil para esas discusiones entre gente del área de marketing, diseñadores programadores y “Dueños de empresa” acerca de la usabilidad del website, del diseño, o de si el color no le gusta por que le recuerda a su ex-esposa.
Primero:
Usabilidad: sustantivo - utilización, empleo, manejo, gasto
Si leemos la definición que nos da el diccionario de la real academia, veremos que está bastante desenfocada respecto a lo que en su momento el padre de la usabilidad, “Jacob Nielsen”, quería que asimiláramos como el estudio de interacción de humanos con entornos virtuales.
Para que? Para mejorarlo.
Este señor y otro llamado Steve Krug han trabajo duro en hacernos comprender que no es necesario llenar las interfaces de adornos, loops y animaciones que distraigan al usuario, sino que debemos esforzarnos en entregar la información de una manera fácil, práctica, rápida y útil, sin dejar por nada del mundo que el usuario sufra una frustración.
Para saber más acerca de estos Magnos-oradores de la usabilidad pueden visitar sus sitios:
Jacob Nielsen: http://www.useit.com/
Desde 1984 este señor nos está tratando de guiar por este camino. Y nosotros duros como una piedra, llenando de “cositas” las interfaces.
Steve Krug: http://www.sensible.com/
Este señor, admirador de Nielsen, desde 1989, dejó de hacer manuales para ordenadores y comenzó a trabajar como “Evaluador de interfaces” para empresas como Apple, AOL, Nestcape, etc etc etc.
La información esté en inglés en ambos sitios, y la verdad es que la parte de Grafismo y Usabilidad del Blog de SpainNetworks será un análisis de los puntos mas relevantes de las enseñanzas de estos dos Gurús, enfocada claro, al trabajo de desarrolladores que trabajan día a día con los dueños de empresa, ya que en mi caso en particular, salvo cuando trabajé con el Grupo Santander, fue la única vez, que no he trabajado directamente con el dueño de la empresa.
A modo de adelanto, en lo siguientes artículos que no excederán a una hoja A4. me acercaré a modos de lectura, tipografías, vínculos, títulos de las páginas, niveles de navegación y todo aquello que pueda aportarles para mejorar el diseño y usabilidad de sus sitios.
